Najlepsze godziny w ciągu dnia do komunikacji z klientami – BlendBerg⏰
To czy twój klient odbierze od Ciebie telefon, czy maila którego do niego wyślesz z ofertą zależy o której godzinie będziesz się z nim próbował kontaktować.
„Najlepszymi dniami do kontaktu z klientem jest poniedziałek oraz środa, dodatkowo zakresy godzinowe to 8-30 do 11:00, oraz 15:00 do 18:00.”
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej dlaczego właśnie te dni oraz pory dnia, zapraszamy do zapoznania się z artykułem na bazie którego wyjaśniamy dokładnie wszystko krok po kroku.
1. Dlaczego poniedziałek, oraz środa to najlepsze dni do kontaktu?
Po dwu-dniowym weekendzie, następuje poniedziałek. W ten dzień bardzo rzadko, kto decyduje się w Polsce na wolne. Zazwyczaj w poniedziałki niemal 100% zespołu jest w firmie, w poniedziałki rzadko kiedy odbywają się też większe spotkania, lub wyjazdy.
Te dwa dni w tygodniu są najlepsze jeśli chcesz nawiązać nowy kontakt biznesowy, wysłać ofertę czy popchać swój prospekt.
Jako test możesz posłużyć się samym sobą, zastanów się w jakich dniach najczęściej odbierasz maile z ofertami, lub telefony z propozycjami i masz czas, aby na nie odpowiedzieć lub się zastanowić?
2. Dlaczego wtorek, czwartek i piątek to złe dni do kontaktu z klientem?
Zazwyczaj w firmach po poniedziałku w którym najczęściej planuje się prace na dany tydzień następuje wtorek, gdzie większość osób zawalona jest bieżącymi tematami, kontaktowanie się z nimi we wtorek będzie bardzo złym pomysłem ponieważ ponieważ nasz mail, czy telefon z ofertą zginie w gąszczu innych tematów, a następnego dnia nikt już nie będzie pamiętał.
"Poniedziałek i Środa to najlepsze dni do kontaktu"
Czwartek to natomiast taki trochę mały piątek, w większości firm nikt od czwartku południa myśli o weekendzie, a nie czy warto wybrać taką czy inną ofertą, lub zainteresować się usługą, która została wysłana dwa dni temu.
Piatęk to natomiast najgorszy dzień na próbę kontaktu, w tym dniu domyka się najpilniejsze tematy, a wszystko co mniej ważne, lub co może poczekać przesuwa się na następny tydzień, gdzie często zakopywane jest pod bieżącymi tematami, którymi przynosi nowy tydzień, dlatego wysyłka lub próba kontaktu z klientem w piątek to tak jakby wysłanie maila w weekend. Jest to najgorszy dzień w którym możemy skontaktować się z klientem.
#colorbox_main_container_3213 .wpsm_panel { margin-bottom: 0px !important; background-color: #ffffff; border: 0px solid #ffffff; border-radius: 0px; } #colorbox_main_container_3213 .wpsm_panel-default > .wpsm_panel-heading { background-color: #ffffff !important; border-color: rgba(0,0,0,0.05); border-top-left-radius: 0px; border-top-right-radius: 0px; text-align:center; } #colorbox_main_container_3213 .colorbox_singel_box{ margin-bottom:20px !important; padding-top: 5px; } #colorbox_main_container_3213 .wpsm_panel-title{ margin-top: 0 !important; margin-bottom: 0 !important; font-size: 24px !important; color: #5e5e5e !important; font-family: Open Sans !important; word-wrap:break-word; } #colorbox_main_container_3213 .wpsm_panel-title span{ font-size: 24px !important; color: #5e5e5e !important; vertical-align: middle; } #colorbox_main_container_3213 .wpsm_panel-body{ color: #5e5e5e !important; background-color:#ffffff !important; font-size:18px !important; font-family: Open Sans !important; overflow:hidden; text-align:center} @media (max-width: 992px){ .colorbox_singel_box{ width:50% !important; } } @media (max-width: 786px){ .colorbox_singel_box{ width:100% !important; } }
🎉Pozyskaj nowych klientów🎉
Biznesowe Bazy B2B z Aktualnymi Kontaktami (Mail/Telefon/Adres)
Otrzymaj rabat -5% na pierwsze zamowienie🎂**#PierwszeZamówienie**🎂
2. Godziny poranne, lub popołudniowe dają najlepsze efekty
Kolejną kwestią jest natomiast godziny w których będziemy kontaktować się z klientami.
Zarówno dla kontaktu mailowego, jak i telefonicznego najlepszymi godzinami są godziny poranne, kiedy statystycznie większość przychodzi do pracy czyli godzina 08:30 do 11:00.
Najlepsza godzina do kontaktu mailowego lub telefonicznego to 8:30 do 11:00, oraz popołudnie 15:00 do 18:00
Następnie po porze rannej przychodzi wir spotkań oraz pora launchowa, która trwa do 15. W tych godzinach powinniśmy sobie odpuścić wszystkie telefony, oraz maile, ponieważ kiedy nasi klienci wrócą do pracy nasze nieodebrane połączenia, lub maile będą zakopane pod innymi nieodebranymi połączeniami, lub nieodczytanymi mailami.
![](/image/content/polska/https://blendberg.com/pl/services/wp-content/uploads/2018/02/kontakt2.jpg)
Dlatego jeśli zamierzamy kontaktować się w poprze popołudniowej warto celować w przedział 15:00 do 18:00, zakres ten da nam najlepsze efekty sprzedażowe, dodatkowo w przypadku porze popołudniowej trzeba sprawdzić do której dana firma pracuje, bo tutaj bywa różnie i dużo firm kończy dzień pracy o godzinie 16 oraz 17.
Przeczytaj: Co to jest CEIDG i co można w nim znaleźć?
4. Jak skutecznie planować tydzień w sprzedaży?
Jeśli planujesz być skutecznym sprzedawcą, który pozyskiwać będzie nowe umowy, musisz przestawić swój grafik działań, nie możesz pracować w tych samych godzinach co twoi klienci, czyli kiedy przychodzisz do pracy na godzinę 08:00 powinieneś do godziny 11:00 kontaktować się ze swoimi klientami, następnie w porze launchowej od 11:00 do 15:00 przygotowywać oferty, odbywać spotkania wewnętrzne, by następnie po godzinie 15:00 przystąpić znowu do działań sprzedażowych wykorzystując cold calling, lub cold mailing czyli kontakt poprzez mail z zapytaniem ofertowym.
Niestety bardzo wielu handlowców nie myśli w ten sposób, popełniając wszystkie błędy.
Przychodzi do pracy na 8-mą, zaczyna planować dzień, kontaktuje się z klientami dopiero od godziny 10-tej, czy 11-stej, dziwiąc się potem dlaczego ich wyniki sprzedażowe są takie słabe. To samo tyczy się również kierowników działu sprzedaży, którzy nie myślą w ten sposób, który przedstawiamy w poście.
Mamy nadzieję, że powyższy wpis pozwoli Ci być skuteczniejszy w działaniach sprzedażowych.
#colorbox_main_container_3213 .wpsm_panel { margin-bottom: 0px !important; background-color: #ffffff; border: 0px solid #ffffff; border-radius: 0px; } #colorbox_main_container_3213 .wpsm_panel-default > .wpsm_panel-heading { background-color: #ffffff !important; border-color: rgba(0,0,0,0.05); border-top-left-radius: 0px; border-top-right-radius: 0px; text-align:center; } #colorbox_main_container_3213 .colorbox_singel_box{ margin-bottom:20px !important; padding-top: 5px; } #colorbox_main_container_3213 .wpsm_panel-title{ margin-top: 0 !important; margin-bottom: 0 !important; font-size: 24px !important; color: #5e5e5e !important; font-family: Open Sans !important; word-wrap:break-word; } #colorbox_main_container_3213 .wpsm_panel-title span{ font-size: 24px !important; color: #5e5e5e !important; vertical-align: middle; } #colorbox_main_container_3213 .wpsm_panel-body{ color: #5e5e5e !important; background-color:#ffffff !important; font-size:18px !important; font-family: Open Sans !important; overflow:hidden; text-align:center} @media (max-width: 992px){ .colorbox_singel_box{ width:50% !important; } } @media (max-width: 786px){ .colorbox_singel_box{ width:100% !important; } }
🎉Pozyskaj nowych klientów🎉
Biznesowe Bazy B2B z Aktualnymi Kontaktami (Mail/Telefon/Adres)
Otrzymaj rabat -5% na pierwsze zamowienie🎂**#PierwszeZamówienie**🎂
#colorbox_main_container_3210 .wpsm_panel { margin-bottom: 0px !important; background-color: #ffffff; border: 0px solid #ffffff; border-radius: 0px; } #colorbox_main_container_3210 .wpsm_panel-default > .wpsm_panel-heading { background-color: #ffffff !important; border-color: rgba(0,0,0,0.05); border-top-left-radius: 0px; border-top-right-radius: 0px; text-align:center; } #colorbox_main_container_3210 .colorbox_singel_box{ margin-bottom:20px !important; padding-top: 5px; } #colorbox_main_container_3210 .wpsm_panel-title{ margin-top: 0 !important; margin-bottom: 0 !important; font-size: 24px !important; color: #5e5e5e !important; font-family: Open Sans !important; word-wrap:break-word; } #colorbox_main_container_3210 .wpsm_panel-title span{ font-size: 24px !important; color: #5e5e5e !important; vertical-align: middle; } #colorbox_main_container_3210 .wpsm_panel-body{ color: #5e5e5e !important; background-color:#ffffff !important; font-size:18px !important; font-family: Open Sans !important; overflow:hidden; text-align:left} @media (max-width: 992px){ .colorbox_singel_box{ width:50% !important; } } @media (max-width: 786px){ .colorbox_singel_box{ width:100% !important; } }
Datantify Team
Tekst Wspólny Zespołu Datantify
Mail